چرخه ارائه خدمات و فرصت‌های فعالیت : ارائه هر خدمت نیازمند دانش، مهارت و تجربه مرتبط است. اگر این توانمندی‌ها را دارید، می‌توانید برای فعالیت مستقل درخواست دهید. اگر در ابتدای مسیر هستید، می‌توانید به‌عنوان کارآموز شروع کنید و با یادگیری و کسب تجربه، زمینه توسعه کسب‌وکار خود را فراهم سازید.
مدیریت خدمات در این سامانه بر محور تشکیل پرونده انجام می‌شود. پرونده با هماهنگی مشتری و با توجه به نوع خدمت، سهولت دسترسی و تمایل او، در یکی از دفاتر مستقل تشکیل می‌شود.
در این چرخه، نقش‌های زیر در کنار یکدیگر فعالیت می‌کنند.
مدیر دفتر؛ فراهم‌کننده فضای فعالیت 
مدیر دفتر مسئول فراهم‌کردن فضای کاری مناسب برای نیروها، بایگانی پرونده‌ها و تأمین امکانات و تجهیزات موردنیاز است.سهم مدیر دفتر ۲۰ درصد از مبلغ دریافتی از مشتری بابت خدمات پرونده‌های تشکیل‌شده در همان دفتر است. هزینه‌های تأمین و پشتیبانی محل و تجهیزات نیز بر عهده مدیر دفتر خواهد بود.این نقش برای افرادی مناسب است که امکان فراهم‌کردن و اداره فضای کاری را دارند و می‌خواهند با ایجاد محیطی مناسب، زمینه فعالیت متخصصان و دسترسی مشتریان به خدمات را فراهم کنند.
مسئول پرونده؛ هماهنگ‌کننده و مسئول ارائه خدمات
مسئول پرونده، مسئولیت هماهنگی، پیگیری و ارائه خدمات مورد توافق با مشتری را بر عهده دارد و برای انجام کار از افراد یا تیم‌های اجرایی متناسب با نیاز پرونده استفاده می‌کند.سهم مسئول پرونده ۷۵ درصد از مبلغ دریافتی از مشتری بابت خدمات پرونده است. توافق با مجریان و پرداخت حق‌الزحمه آن‌ها نیز بر عهده مسئول پرونده خواهد بود.فعالیت در این نقش محدود به انجام شخصی تمام کارها نیست. مسئول پرونده می‌تواند با تقسیم کار میان مجریان و تمرکز بر برنامه‌ریزی، پیگیری و کنترل کیفیت، ظرفیت پذیرش قراردادها و مدیریت پرونده‌های بیشتری را فراهم کند.
مجری؛ ارائه‌دهنده خدمات تخصصی
مجری، فرد یا تیمی است که متناسب با دانش و توانمندی خود، انجام تمام یا بخشی از خدمات پرونده را بر عهده می‌گیرد. شرح کار، زمان‌بندی و حق‌الزحمه با توافق میان مجری و مسئول پرونده تعیین می‌شود. این توافق می‌تواند تعرفه‌ای یا درصدی باشد؛ در حالت درصدی، مبنای محاسبه نیز مشخص خواهد شد.این مسیر فرصتی است تا مجری با تمرکز بر تخصص خود و از طریق ارتباط با مسئولان پرونده، به فرصت‌های کاری دسترسی پیدا کند. کسب تجربه، ارائه کار با کیفیت و جلب اعتماد می‌تواند زمینه دریافت کارهای بیشتر، تشکیل تیم اجرایی و پذیرش مسئولیت‌های گسترده‌تر را فراهم سازد.
شرکت؛ فراهم‌کننده بستر معرفی و هماهنگی
شرکت، بستر معرفی توانمندی‌ها و خدمات و هماهنگی میان مشتریان، دفاتر و ارائه‌دهندگان خدمات را فراهم می‌کند. آموزش‌ها، استانداردها و الزامات مرتبط با هر نقش نیز در فرآیند شروع فعالیت به متقاضی اطلاع داده می‌شود.سهم شرکت ۵ درصد از مبلغ دریافتی از مشتری بابت خدمات پرونده است. دفاتر و ارائه‌دهندگان خدمات در این بستر، کسب‌وکار مستقل خود را دارند و در چارچوب مسئولیت‌ها و توافق‌های مشخص فعالیت می‌کنند.